+ Objectifs pédagogiques
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Comprendre le rôle du feedback dans la performance et l’amélioration continue,
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Donner un feedback clair, structuré et motivant,
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Recevoir et intégrer un feedback de manière constructive,
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Installer une culture du feedback positive et durable au sein de l’équipe.
+ Public cible
Cette formation s’adresse aux managers et encadrants, ainsi qu’aux collaborateurs souhaitant développer leurs compétences relationnelles. Elle concerne plus largement toute organisation désireuse de favoriser l’amélioration continue et la qualité des relations professionnelles.
+ Programme de la formation
Jour 1
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Comprendre les mécanismes et les enjeux du feedback,
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Méthodes et outils pour donner un feedback efficace,
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Exercices pratiques et mises en situation.
Jour 2
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Techniques pour recevoir un feedback constructif,
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Dépasser les résistances et intégrer les critiques,
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Installer une culture durable du feedback au sein de l’équipe.
+ Modalités pratiques
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Durée : 2 jours (14 heures)
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Format : Présentiel ou distanciel
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Public : Managers, encadrants, collaborateurs
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Prérequis : Être amené à donner ou recevoir du feedback
dans son activité professionnelle
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Nombre de participants : Jusqu’à 10 personnes
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Lieu : In situ ou à distance
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Tarif : à partir de 1 690 €